En FRA NOI, que trabaja exclusivamente con venta online, es fundamental que nuestros clientes estén bien informados sobre la política de devoluciones y garantías para asegurar una experiencia de compra transparente y confiable.
Para evitar inconvenientes, te recomendamos:
Según la normativa vigente, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto. Para hacerlo, utilizá el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda online.
Si recibís:
tenés que avisarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Para agilizar el proceso, indicá el número de pedido y adjuntá fotos o videos que evidencien el problema.
Recordá que los productos electrónicos deben ser instalados y utilizados según sus especificaciones técnicas. No consideramos como fallas de origen aquellos daños provocados por:
Todos los productos nuevos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente en Argentina. Esto asegura que, ante defectos de fabricación o fallas legítimas, podés acceder a la reparación, cambio o devolución correspondiente.
Para cualquier consulta relacionada con:
podés comunicarte con nosotros mediante:
Estamos para asistirte y garantizar tu satisfacción con cada compra.
En FRA NOI, tu confianza es lo más importante. Por eso, te ofrecemos un proceso claro y seguro para cuidar tus derechos como consumidor.